【岗位职责】

1、负责行业组销售数据的汇总整理，进行订单、项目信息的系统管理；

 2、负责客户采购售前咨询处理，协助解答客户商品问题、商品询价及备货等；

 3、负责客户采购售中订单状态跟进，协助解答客户物流配送问题，协助进行特殊配送要求协调；

 4、负责客户采购售后事宜跟进，协助处理异常商品售后咨询及投诉，协助处理款项逆向流程；

 5、负责先款客户周期性账务核对及票据处理，协助处理客户特殊对账、开票、款项和发票的逆向流程等需求；

 6、负责金采客户账期结算跟进，跟进账单核对、票据处理、金采还款等全账单周期事宜；

 7、负责客户资料及档案建立，维护基础客情，处理客户咨询及投诉问题； 

8、平台型客户系统对接维护，日常商品上下架跟进及商品池维护，营销活动组织及选品推荐，系统异常问题处理解决。

【任职要求】 1、实习期8个月以上，每周出勤至少4个工作日，能接受加班。 2. 有责任心、细心、耐心，逻辑清晰、执行力强。 3. 熟练操作办公软件，尤其是excel的使用，最好有一定的财务知识。 4. 有实习经验者优先。